インフォメーション
打ち合わせ予約

メールorTELにて打ち合わせの予約をお願い致します。
メールアドレス:etsuko@yamada-ok.com
TEL:089-984-6572

お知らせいただきたいこと
●お名前
●お電話番号
●ご都合の良い日時(複数ご希望日時をお願いします)
※当社休日は日曜・祭日となっておりますので、土日祭日ご予約の場合は2週間以上前までにご予約いただきますようお願い致します。
●ご依頼内容(新築・リフォームなど
弊社担当・・・
打ち合わせの予約確認のメールまたはお電話させていただきます。
打ち合わせ予約

事前に建築施工会社にオーダーキッチンプラン依頼の件をお知らせください。その際オーダーキッチン工事を建築工事に含むか、分離発注するかをご確認ください。

ご持参いただきたいもの
建築計画の平面図・展開図
イメージされていますキッチンの写真(本や雑誌など)
現在ご使用のキッチン家電で新しいキッチンにも使用したい家電寸法(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・炊飯器など)の概算寸法打ち合わせの際にご持参ください。
弊社担当・・・
持参していただきました資料をもとに打ち合わせにてより詳しくご要望をお伺いします。打ち合わせ内容を踏まえて後日(1週間~10日間)でプラン図と御見積書を作成し、お客様または建築施工会社に郵送させていただきます。2回目までのプラン・御見積の作成は無料。
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1回目プラン・御見積内容をご高覧、ご検討ください。
プランの練り直し、修正箇所などご要望がございましたらお送りしました図面に記載してください。

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2回目打ち合わせのご都合の良い日時をメールorTELにてご予約ください。
※ 事前に1回目プラン図面にご要望を記載していただきました図面をFAXいただける場合は下記番号までFAXください。

FAX:089-984-6573

弊社担当・・・
打ち合わせの予約確認のメールまたはお電話させていただきます。
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1回目プランの修正箇所を打ち合わせします。

弊社担当・・・
ご要望をうけて前回同様(1週間~10日間)で修正プラン、御見積書を作成し1回目同様、お客様または建築施工会社に郵送させていただきます。

※この段階までプラン図・御見積書作成は無料です。
この後もご納得、時間の許す限りプランの修正には応じます。3回目からの修正プラン・御見積書作成には1回につき10.000円の設計料を申し受けます。
※最終的にご契約いただきました場合には設計料は、商品代金と相殺させていただきます。

■出張打ち合わせ(弊社担当がお客様ご自宅にお伺いする)の場合
東予・南予・・・5.000円(※3回目出張打ち合わせから)
県外・・・10.000円(※1回目出張打ち合わせから)

※3回目以降設計料10.000円にプラス。
※最終的にご契約いただきました場合でも出張料は、別途いただきますのでご了承ください。

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すべて受注生産となりますので、納期は契約後1ヶ月~2ヶ月となります。(新築工事の場合は、建築工事工程による)また、1点1点手作りですので、大きさや数量によっては多少異なりますのでご了承ください。
当社では自社工場にて、材料のカットから組立作業、搬入・取付工事まで一括して製作させていただきます。ご希望のお客様には、製作中の工場見学をして頂くことも可能です。
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納入後直ちに製品の数量・仕様及びキズ・破損等を必ずご確認ください。製品納入後(お引渡し後)1週間以内のクレームは、無償修理とさせていただきますので速やかにご連絡ください。 納品後1週間以降は、クレームとしてのお取り扱いではなく有償修理となりますので、予めご了承ください。
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2年間を保証期間とし、その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては無償で修理させていただきます。 但し、その他の破損、キズ、汚れ、磨耗等の通常の使用によって発生するものの修理、または2年を超えたものの破損修理に関しては、実費を申し受けますのでご了承ください。 ※ 設備機器(IH、食洗機等)はメーカー保証期間中に故障が発生した場合はメーカー修理規定内容により無料修理を行います。
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商品発注後(ご契約後)のキャンセル・仕様変更及び、搬入後の返品はお受けかねますので、ご了承ください。